Ý kiến của doanh nghiệp là nguồn thông tin quan trọng để Khoa đối chiếu chuẩn đầu ra với yêu cầu công việc. Với ngành Kế toán, sự thay đổi của chế độ kế toán, công nghệ số và hệ thống quản trị khiến người tốt nghiệp không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn phải có kỹ năng thực hành, xử lý dữ liệu và phối hợp trong công việc. Khoa Tài chính Kế toán 1, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) vì vậy quan tâm ghi nhận phản hồi của các đơn vị sử dụng lao động trong quá trình rà soát chương trình đào tạo.

Doanh nghiệp góp phần xác định yêu cầu năng lực nghề nghiệp

Chuẩn đầu ra cần thể hiện kiến thức, kỹ năng và mức độ tự chủ mà sinh viên phải đạt được sau khi hoàn thành khóa học. Bên cạnh ý kiến của giảng viên và người học, nhận xét từ nhà tuyển dụng bổ sung góc nhìn thực tế về những năng lực không dễ đánh giá đầy đủ qua kết quả thi trên lớp.

Các doanh nghiệp kế toán, kiểm toán, tư vấn thuế, ngân hàng, công nghệ tài chính, thương mại, sản xuất và logistics có nhu cầu nhân lực khác nhau. Việc tổng hợp phản hồi từ các nhóm này giúp Khoa nhận diện yêu cầu chung về tác phong, kỹ năng nghề nghiệp và những yêu cầu chuyên sâu theo vị trí việc làm. Cách tiếp cận này phù hợp với tinh thần ESG 1.2 về thiết kế chương trình và ESG 1.9 về rà soát, cải tiến định kỳ.

Những kết quả đáng chú ý từ khảo sát doanh nghiệp năm 2026

Theo tài liệu tổng hợp khảo sát chất lượng đào tạo năm 2026, có 66 lượt phản hồi của doanh nghiệp có lựa chọn đánh giá ngành Kế toán. Điểm trung bình của 26 tiêu chí đạt 4,43/5; mức độ hài lòng về chất lượng đào tạo đạt 4,49/5 và mức độ sẵn sàng tái tuyển dụng đạt 4,47/5. Nhìn chung, đây là những kết quả tích cực.

Đạo đức nghề nghiệp và tác phong chuyên nghiệp được đánh giá 4,73/5; ý thức kỷ luật, trách nhiệm và tinh thần chủ động học hỏi đạt 4,71/5. Những phẩm chất này cần tiếp tục được chú trọng trong giảng dạy và thực tập, nhất là với ngành nghề đòi hỏi sự chính xác, cẩn trọng và trách nhiệm.

Một số tiêu chí có điểm thấp hơn tương đối: tỷ lệ hợp lý giữa lý thuyết và thực hành đạt 4,14/5; khả năng vận dụng kiến thức vào công việc đạt 4,20/5; giá trị thực tế của đợt thực tập đạt 4,21/5; kỹ năng tổ chức và quản lý công việc đạt 4,26/5. Dù các điểm số vẫn ở mức tích cực, chênh lệch giữa các nhóm tiêu chí gợi ý những vấn đề đáng quan tâm khi cải tiến chương trình.

Liên hệ kết quả khảo sát với chuẩn đầu ra về chương trình đào tạo

Những phản hồi trên cho thấy cần tăng cơ hội vận dụng kiến thức vào tình huống nghề nghiệp. Bên cạnh bài tập có số liệu chuẩn hóa, sinh viên nên được làm quen với bộ chứng từ, đối chiếu số liệu, nhận diện sai lệch và giải thích kết quả. Bài tập theo quy trình công việc cũng giúp rèn luyện quản lý thời gian và kỹ năng phối hợp.

Chương trình ngành Kế toán áp dụng từ năm 2025 có các nội dung như Hệ thống thông tin kế toán, Kế toán số, Phân tích dữ liệu trong kế toán và Báo cáo tài chính quốc tế – IFRS. Mục tiêu PO4 và chuẩn đầu ra PLO4 đề cập năng lực sử dụng phần mềm kế toán, công nghệ số và khai thác dữ liệu. Đây là nền tảng để tiếp tục đối chiếu phản hồi của doanh nghiệp với nội dung học phần, hoạt động thực hành và phương pháp đánh giá.

Khi rà soát, cần quan tâm không chỉ việc chương trình có những học phần nào mà còn việc sinh viên được thực hành ở mức độ nào. Đề xuất tăng bài tập tình huống, sử dụng phần mềm chuyên ngành hoặc điều chỉnh yêu cầu thực tập cần được xem xét đồng bộ với chuẩn đầu ra và điều kiện đào tạo.

Tiếp tục ghi nhận và sử dụng phản hồi từ các bên liên quan

Kết quả khảo sát doanh nghiệp nên được đối chiếu với phản hồi của sinh viên, cựu sinh viên và giảng viên. Những vấn đề được nhiều nhóm cùng đề cập là cơ sở để Khoa xem xét mức độ ưu tiên và tính khả thi của các phương án. Kiến nghị cần được tổng hợp theo nhóm, đối chiếu chuẩn đầu ra và đưa vào quy trình xem xét, phê duyệt của Học viện.

Trong thời gian tới, Khoa sẽ tiếp tục duy trì trao đổi với nhà tuyển dụng, tổ chức chuyên đề cùng chuyên gia thực tế và tăng cơ hội thực tập. Việc phản hồi lại ý kiến đã nhận được cũng cần được chú trọng, phân biệt đề xuất phù hợp để triển khai với nội dung cần nghiên cứu thêm. Nhờ đó, hoạt động lấy ý kiến góp phần hỗ trợ rà soát chương trình thường xuyên, có căn cứ.

Gắn phản hồi từ doanh nghiệp với hoạt động đào tạo là một hướng quan trọng để chuẩn đầu ra phù hợp với thị trường lao động mà vẫn bảo đảm nền tảng học thuật của chương trình.